運送及配送時效
我們在多個地點設有物流中心,以確保更快的配送速度。您的訂單將於 24-36 小時內 發貨。全球運送。
| 目的地 (Destination) | 預計運送時間 (Shipping Time) |
| 香港、台灣、新加坡、馬來西亞 | 4 - 7 個工作天 |
| 英國、歐元區 | 5 - 10 個工作天 |
| 美國、加拿大 | 5 - 14 個工作天 |
| 其他國家/地區 | 7 - 14 個工作天 |
如何追蹤我的包裹?
如需追蹤您的包裹,請前往 https://yisoofficial.com/apps/trackorder 並輸入所需資訊以查看包裹狀態。 當您的訂單準備好發貨時,您將收到一封包含相關追蹤資訊的確認電子郵件。請使用這些資料來監控您的訂單進度。如果您在收件匣中找不到我們的確認郵件,請檢查您的垃圾郵件/促銷內容資料夾。
如果包裹在預計時間內未送達,該怎麼辦?
我們致力於為您提供協助。如需幫忙,請透過電郵 Yiso@kycco.com.hk 聯繫我們,我們將立即處理您的疑慮。
溫馨提示:
-
提供的送達日期是從發貨日起算的估計值,並非下單日。
-
偶爾,運送可能會因地址錯誤、惡劣天氣、嚴格的海關清關流程或其他不可預見的情況而有所延誤,敬請見諒。
